1. Información que Recopilamos

En vynelixarenta recopilamos diferentes tipos de información para brindarte nuestros servicios de asesoría financiera de manera personalizada y efectiva. Esta información nos permite entender mejor tus necesidades y objetivos financieros.

• Datos de contacto proporcionados en formularios de registro
• Información financiera compartida durante consultas
• Historial de navegación en nuestra plataforma
• Preferencias de comunicación y configuración de cuenta
• Documentos financieros cargados para análisis

También recopilamos información técnica de forma automática cuando visitas nuestro sitio web, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, y tiempo de permanencia en cada sección.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para los fines descritos en esta política y con tu consentimiento explícito. Nuestro compromiso es usar tus datos de manera transparente y beneficiosa para tu experiencia financiera.

Servicios de Asesoría: Analizamos tu información financiera para proporcionarte consejos personalizados, crear planes de gestión financiera adaptados a tus objetivos, y realizar seguimiento de tu progreso hacia metas específicas.

Comunicación Directa: Te contactamos para confirmar citas, enviar recordatorios importantes, compartir recursos educativos relevantes, y mantenerte informado sobre cambios en nuestros servicios que puedan afectarte.

También utilizamos datos agregados y anonimizados para mejorar nuestros servicios, desarrollar nuevas herramientas financieras, y generar informes estadísticos que nos ayuden a entender mejor las tendencias del mercado español.

3. Base Legal para el Procesamiento

Procesamos tu información personal basándonos en diferentes fundamentos legales según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable.

Ejecución Contractual: Procesamos ciertos datos como parte necesaria de la prestación de nuestros servicios de asesoría financiera contratados contigo.

Interés Legítimo: En algunos casos, procesamos información para mejorar nuestros servicios, prevenir fraudes, o cumplir con obligaciones de seguridad, siempre evaluando que nuestros intereses no prevalezcan sobre tus derechos fundamentales.

4. Compartir Información con Terceros

vynelixarenta tiene una política estricta sobre el intercambio de información personal. No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales sin tu consentimiento explícito.

• Proveedores de servicios técnicos que procesan datos bajo nuestras instrucciones
• Instituciones financieras cuando sea necesario para la prestación del servicio
• Autoridades competentes cuando lo requiera la ley española
• Auditores y asesores legales bajo acuerdos de confidencialidad

Todos nuestros socios comerciales están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de tu información y utilizarla únicamente para los fines específicos acordados. Realizamos auditorías regulares para asegurar el cumplimiento de estos estándares.

5. Tus Derechos y Control sobre tu Información

Tienes derechos específicos sobre tu información personal que respetamos completamente. Puedes ejercer estos derechos contactándonos directamente a través de los canales proporcionados al final de esta política.

Derecho al Olvido: Puedes solicitar la eliminación de tu información personal cuando ya no sea necesaria para los fines para los que fue recopilada, o cuando retires tu consentimiento.

Limitación del Procesamiento: En ciertas circunstancias, puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tu información personal mientras verificamos su exactitud o evaluamos tus objeciones al procesamiento.

6. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción accidental.

Encriptación Avanzada: Toda la información sensible se encripta utilizando protocolos AES-256 tanto en tránsito como en reposo. Nuestros servidores utilizan certificados SSL/TLS actualizados para todas las comunicaciones.

Realizamos copias de seguridad regulares de toda la información, almacenadas en ubicaciones geográficamente distribuidas dentro de la Unión Europea. Nuestros sistemas se someten a auditorías de seguridad trimestrales por parte de empresas especializadas independientes.

En caso de una brecha de seguridad que pueda afectar tu información personal, te notificaremos dentro de las 72 horas requeridas por la normativa europea, junto con las medidas tomadas para remediar la situación.

7. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, o según lo requieran las obligaciones legales aplicables en España.

• Información de contacto: conservada mientras mantengas una cuenta activa
• Registros de comunicación: 7 años según normativa financiera española
• Documentos financieros: 6 años conforme a la legislación tributaria
• Cookies técnicas: eliminadas al cerrar el navegador
• Cookies analíticas: conservadas máximo 2 años

Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de tu información mediante técnicas de borrado que impiden su recuperación. Te notificaremos antes de proceder con eliminaciones programadas que puedan afectar servicios activos.

8. Transferencias Internacionales

vynelixarenta procesa y almacena tu información personal principalmente dentro del territorio de la Unión Europea. Cuando sea necesario transferir información a países fuera del EEE, implementamos salvaguardas apropiadas.

Cláusulas Contractuales Tipo: Para transferencias a proveedores de servicios en terceros países, utilizamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea que garantizan un nivel adecuado de protección.

Certificaciones de Adecuación: Cuando transferimos datos a países con decisiones de adecuación de la Comisión Europea, nos aseguramos de que se mantengan los estándares europeos de protección de datos.

Antes de realizar cualquier transferencia internacional, evaluamos cuidadosamente las leyes locales del país de destino y implementamos medidas adicionales si es necesario para garantizar la protección continua de tu información.

9. Menores de Edad

Los servicios de vynelixarenta están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad sin el consentimiento parental apropiado según la legislación española.

Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas y notificar a los padres o tutores legales si es posible.

Para servicios educativos financieros dirigidos a jóvenes entre 14 y 18 años, requerimos consentimiento parental explícito y limitamos la recopilación de datos al mínimo necesario para proporcionar contenido educativo apropiado.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios, o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos de manera prominente.

Notificación de Cambios: Te informaremos sobre modificaciones importantes con al menos 30 días de anticipación a través de correo electrónico y mediante avisos destacados en nuestro sitio web.

Si no estás de acuerdo con los cambios realizados, puedes cancelar tu cuenta o solicitar la eliminación de tu información personal antes de que los cambios entren en vigor. Tu uso continuado de nuestros servicios después de la fecha efectiva constituye tu aceptación de la política actualizada.